ItemShot

תמיכה

צריכים עזרה בעריכה, בייצוא, בפרויקטים או ב-Pro? כתבו אל support@itemshot.app.

עודכן:

ייבוא וייצוא

אם המקור ב-iCloud או בספק קבצים אחר, בדקו שהוא הורד. בדקו הרשאות ומקום פנוי. ל-HEIC/WebP השתמשו בכלים; סטודיו מייצא JPEG או PNG.

עבודות שמורות

פתחו פרויקטים ובחרו עבודה. סטודיו וכלים שומרים הגדרות הניתנות לעריכה. הסרת מטא-נתונים אישיים חלה על העותק המיוצא, לא על המקור השמור.

Pro ותשלומים

השתמשו בשחזור רכישות עם חשבון Apple ששימש לרכישה. נהלו חידוש וביטול במינויים של Apple. Apple מטפלת בהחזרים.

עזרו לנו להבין

ציינו דגם iPhone, גרסאות iOS ו-ItemShot ואת השלבים שביצעתם. שלחו תמונות פרטיות רק אם תרצו שהתמיכה תבדוק אותן. פרטיות: privacy@itemshot.app.

support@itemshot.app

App Store ↗ · Apple Support ↗

עזרה מעשית לשימוש באפליקציה

מצאו את השלב: קומפוזיציה, הכנת הקובץ, שמירה או שימוש חוזר. כאן מופיעות התכונות וקישורים למדריכים מפורטים.

פיקסלים, צלע ארוכה או אחוזים

שמרו את הגודל המקורי, הזינו רוחב וגובה, הגבילו צלע ארוכה או שנו גודל באחוזים.

מה אפשר לכוונן

  • רוחב, גובה ויחסים
  • צלע ארוכה או אחוזים
  • התאמה, מילוי ושוליים

נעילת היחס מונעת מתיחה. ביחס יעד שונה, התאמה משאירה את כל התמונה עם שוליים; מילוי מכסה את האזור באמצעות חיתוך. בחרו צבע שוליים או שקיפות ב-PNG וב-WebP.

לדוגמה

ל-1200 × 1200 בלי לחתוך את המוצר, הזינו מידות ובחרו התאמה.

איכות או גודל יעד לקובץ

הקטינו קובץ להעלאה, לשליחה או למגבלת שירות. שדה הגודל מציע בחירה ברורה בין KB ל-MB.

מה אפשר לכוונן

  • איכות דחיסה
  • גודל יעד ב-KB או MB
  • WebP ללא אובדן

כווננו איכות ב-JPEG, HEIC וב-WebP רגיל. ל-WebP יש גם מצב ללא אובדן; PNG מקודד ללא אובדן. לא כל גודל יעד ניתן להשגה. אם הקובץ גדול מדי, הקטינו מידות או שנו פורמט.

לדוגמה

נסו קובץ קטן מ-500 KB; קצרו את הצלע הארוכה לפי הצורך ובדקו שוב.

פרטי תמונה ועותק נקי

בדקו מידות, פורמט, נפח ומידע זמין על צילום, מצלמה ומיקום. אחר כך הכינו עותק ללא נתונים אישיים.

מה אפשר לכוונן

  • מידע המקור
  • הכנת עותק נקי
  • בדיקת נתוני התוצאה

הניקוי מסיר מטא-נתונים אישיים כמו GPS ופרטי מצלמה. האפליקציה מציגה את מידע העותק שהוכן; השמירה הסופית נעשית בייצוא. המקור וקובץ הפרויקט נשארים ללא שינוי. טקסט שנראה בתמונה אינו נמחק.

לדוגמה

לפני הפרסום, בדקו מיקום והסירו מטא-נתונים אישיים מקובץ הפלט.

פרויקטים, תיקיות וחזרה לעריכה

שמרו עבודות גמורות ובתהליך בספרייה משותפת. תווית הכרטיס מזהה סטודיו או כלים.

מה אפשר לכוונן

  • ספרייה משותפת
  • תיקיות ושמות
  • הגדרות ניתנות לעריכה

צרו תיקיות, ארגנו עבודות ופתחו אותן עם ההגדרות. פרויקט שמור קשור לתמונה מסוימת. בכלים, שמירה רגילה וייצוא חוזר הם חינם, בשונה מהגדרות Pro לשימוש בתמונות חדשות.

לדוגמה

סדרו קולקציות בתיקיות וחזרו לשנות טקסט או מידות של תמונה.

הסגנונות וההגדרות שלכם לשימוש חוזר

Pro

שמרו תצורה מוצלחת עם Pro והחילו אותה על תמונות חדשות.

מה אפשר לכוונן

  • תצורה בשם שבחרתם
  • החלה חוזרת
  • עדכון הגדרות

סגנון סטודיו שומר רקע, מיקום, חיתוך, פורמט וצל; שכבות טקסט אינן כלולות. כלים שומר מידות, פורמט, דחיסה, שוליים וכלל יחס אופציונלי. המלבן שצויר ידנית לא מועבר; כלל היחס יוצר חיתוך ממורכז. ההגדרות השמורות של כלים נמצאות בעורך ובפרמטרים של האצווה.

לדוגמה

שמרו סגנון חנות על לבן או הגדרת כלים עם מידות JPEG וגודל יעד.

עיבוד במכשיר ללא חשבון

הסרת רקע, קומפוזיציה וכל שינויי כלים מתבצעים ב-iPhone. תמונות אינן נשלחות לשרתי ItemShot.

מה אפשר לכוונן

  • עיבוד במכשיר
  • מקור נשמר
  • יעד ייצוא לבחירתכם

פרויקטים ומקורות נשמרים במכשיר; גיבויים לפי הגדרות Apple. ייבוא מהענן עשוי לדרוש הורדה קודם. שיתוף מעביר ליעד שבחרתם. Apple מטפלת ברכישות ובשחזור Pro.

לדוגמה

ערכו תמונה הזמינה מקומית ובחרו לאן לשלוח את העותק המוגמר.

22 שפות, אחסון וניהול Pro

בחרו שפת ממשק ועקבו אחר המידע המקומי. הגדרות מרכזות אחסון, פרטיות ופרטי מינוי.

מה אפשר לכוונן

  • 22 שפות ממשק
  • אחסון וניקוי מטמון
  • שחזור רכישות

ראו נפח בשימוש ומספר פרויקטים ותיקיות. נקו מטמון שניתן לבנות מחדש, או מחקו עבודות בנפרד עם אישור. שחזרו רכישות ונהלו את המינוי דרך Apple. שינוי שפה אינו דורש חשבון ItemShot; חשבון כזה לא קיים.

לדוגמה

פנו מידע זמני בלי למחוק פרויקטים, או שחזרו Pro עם חשבון Apple של הרכישה.